随着春节假期的结束,各个跨境公司都已陆续开工。有卖家吐槽道:年前没有解决的问题,年后依然无法解决,比如最令人头疼的账号关停。日前,有许多亚马逊卖家反映,在没有收到任何邮件或者绩效通知情况下,部分含18650电池产品被下架,当中也涉及部分大卖listing。从卖家的反应可见,目前加拿大、美国、欧洲,均已出现大面积listing被下架的情况。 这个政策早在2018年就有相关规定,禁止销售含18650锂电池相关的产品,当时亚马逊也是毫无征兆下架含18650锂电池的listing。 平台政策解读 最近由于国外安全投诉,亚马逊目前针对包含18650电池等产品采取下架措施,涉及电子产品电池型号也包含其他型号:14500, 16340, 20700, 21700, 26650,该产品型号已经出现在之前的亚马逊禁售产品名录中,但未大面积强制执行,了解到公司暂无销售链接受此政策影响。 为了应对可能的下架,建议以下方案: 1. 还未上架的产品,在listing创建中避免使用18650,mAh,锂电池这几个字眼,含有该字眼的图片也替换;准备提交的的相关安全认证报告中也避免提供相关电池型号的信息。 2. 在售的产品,检查并撤销listing中18650,mAh,锂电池字眼;同时检查是否有以下文件,以备listing被下架后申诉使用。1)英文说明书2)产品六面图(PDF)3)UL2056报告或UL其他标准报告4)DOC符合性声明 5)UN38.3报告和MSDS报告。 3. 如涉及电子产品电池型号也包含其他型号:14500, 16340, 20700, 21700, 26650,操作方法同上。 亚马逊政策越来越严,广东省电子数码行业协会提醒各位卖家朋友要时刻留意平台政策动向,如遇状况还能早日调整避免不必要的损失。 编辑/Jessica 排版/Jessica 责任编辑/JayZhang 协会大事记
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